Comenzamos identificando las necesidades principales de Bungalow Malú: definir su público objetivo, construir una identidad de marca clara y generar mayor alcance para impulsar reservas. Al no contar con datos previos ni una base sólida, nos apoyamos en los análisis de redes sociales y las herramientas de Meta para conocer a su audiencia inicial, lo que permitió descubrir dos segmentos principales: turistas internacionales para temporadas altas y turistas nacionales para fechas especiales o reservas privadas.

En la primera fase, implementamos una estrategia de contenido con pilares clave, trabajando contenido UGC (contenido generado por usuarios), videos que destacaban la comodidad, naturaleza y ubicación privilegiada frente al mar, además de información sobre las habitaciones y actividades disponibles. Paralelamente, lanzamos campañas publicitarias en Meta y Google para aumentar el alcance orgánico y pagado. Estas campañas incluían geolocalización en Google Maps para facilitar búsquedas relacionadas y generar interacciones como llamadas y consultas.

Una vez que identificamos claramente a la audiencia y sus intereses, pasamos a una estrategia de embudo. En esta etapa, primero generamos notoriedad, luego incentivamos la interacción con la marca y, finalmente, los llevamos a la conversión a través de reservas. Esto, junto con campañas integrales en motores de búsqueda y colaboraciones con influencers, resultó en un crecimiento orgánico del 54.85% en Instagram y un aumento significativo en las interacciones y clics en enlaces. El retorno de inversión fue notable, con una gran cantidad de conversaciones y conversiones generadas por las estrategias implementadas.

El éxito de esta estrategia demuestra cómo una gestión integrada y profesional puede transformar la presencia digital de una marca, conectarla con su audiencia ideal y posicionarla como líder en su sector.